Kunnostettu puhelin on käytetty laite, joka on ammattimaisesti korjattu, testattu ja puhdistettu, jotta se toimisi kuin uusi. Toisin kuin tyypillinen käytetty puhelin, Swappien kunnostettu puhelin käy läpi tarkan tarkastuksen, jonka suorittavat omat teknikot, joten voit luottaa siihen, että se on täysin toimiva ja luotettava ja että sillä on takuu – aivan kuin ostaisit uuden, mutta kestävämmin ja edullisemmin!

Swappie tarjoaa neljä ulkonäköön perustuvaa kuntoluokkaa, mutta jokainen puhelin on täysin testattu, lukitsematon ja toimii kuin uusi:

• Premium – Laitteessa ei ole käytön jälkiä ja siinä on 100 %:n akku vakiona.
• Erinomainen – Laitteessa on hyvin vähäisiä käytön jälkiä kuten pieniä naarmuja.
• Hyvä – Laitteessa on näkyviä käytön jälkiä kuten naarmuja, kolhuja tai muita jälkiä.
• Kohtalainen – Laitteessa on huomattavia käytön jälkiä, kuten syvempiä naarmuja ja kolhuja.

Kuntoluokasta riippumatta kaikki Swappie-laitteet ovat täysin toimivia, ne on testattu perusteellisesti ja niillä on takuu mielenrauhan takaamiseksi.

Swappien Premium-sarja edustaa kunnostettujen iPhonejen korkeinta tasoa ja tarjoaa poikkeuksellista laatua ja suorituskykyä. Tässä on, mikä tekee siitä erottuvan:

• Uudenveroinen kunto – Premium-sarjan puhelin näyttää uudelta, eikä siinä ole näkyviä käytön jälkiä.
• 100 % akkukunto – Varustettu upouudella akulla, joka takaa maksimaalisen käyttöiän ja huippusuorituskyvyn aivan kuin uusi laite.
• Takaisinostotakuu – Kun olet valmis päivitykseen, Swappie ostaa Premium-puhelimesi takaisin – oli siitä kulunut kuukausi tai vuosi. Tarjottu summa riippuu puhelimen kunnosta kyseisenä ajankohtana.

Kestävä valinta: Premium-sarjan laitteet tarjoavat uudenveroisen käyttökokemuksen ja tuottavat samalla 78 % vähemmän hiilidioksidipäästöjä kuin uudet puhelimet.

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin opastamme sinua takaisinostoprosessissa.

Olemme ylpeitä voidessamme tarjota kunnostettujen iPhone-markkinoiden korkeimpia akkustandardeja. Jokaisessa Swappie-puhelimessa on akku, jonka kapasiteetti on vähintään 86 % ja joka on testattu huolellisesti varmistaaksemme luotettavan ja pitkäaikaisen suorituskyvyn päivittäisessä käytössä.

Niille, jotka haluavat maksimaalisen mielenrauhan, moniin malleihin on saatavana myös Premium-akku – upouusi akku, jonka ovat asentaneet ja testanneet omat ammattilaisemme, joka täyttää tiukat laatuvaatimukset ja tarjoaa 100-prosenttisen akkukunnon, mikä takaa entistäkin suuremman tehon ja pitkäikäisyyden.

Koska puhelimemme ovat kunnostettuja, emme voi taata, että niiden alkuperäinen IP67- tai IP68-vedenkestävyys on edelleen voimassa. Nestevaurioiden välttämiseksi suosittelemme pitämään puhelimen poissa vedestä – tämä koskee uintia, suihkussa käymistä ja altistumista korkeapaineiselle vedelle.

Tärkeää: Swappie-takuu ei kata vesivahinkoja, sillä kosteus voi aiheuttaa pitkäaikaisia sisäisiä vaurioita. Jotta puhelimesi pysyisi huippukunnossa, se kannattaa pitää kuivana!

Kyllä! Jokainen Swappie-puhelin toimitetaan Swappie-merkkisessä laatikossa, jossa on latauskaapeli (Lightning-USB iPhone 14:lle ja vanhemmille, USB-C iPhone 15:lle ja uudemmille) ja SIM-korttipaikan irrotustyökalu.

Mitä ei sisälly?

Lataussovittimet ja kuulokkeet eivät sisälly toimitukseen, mutta ne voi ostaa erikseen.

Haluatko lisävarusteita?

Voit lisätä lisävarusteita, kuten lataussovittimia, langattomia latureita, suojakoteloita ja näytönsuojia kassalla.

Täydellinen luettelo löytyy verkkosivuiltamme: Swappie.com.

Oikean iPhonen valinta riippuu tarpeistasi ja budjetistasi. Tässä on pikaopas, joka auttaa sinua päättämään:

• Paras budjettivaihtoehto – Löydä alle 400 euron iPhonet, jos haluat edullisen mutta luotettavan vaihtoehdon.
• Pisin akunkesto – Valitse iPhone, jossa on 100 % uusi akku, jotta saat parhaan mahdollisen suorituskyvyn.
• Nopein toimitus – Tarvitsetko puhelimen ASAP? Tutustu toimitusvalmiisiin malleihimme.
• Paras teini-ikäisille – Kompaktit, kestävät mallit sopivat erinomaisesti jokapäiväiseen käyttöön.
• Paras kamera – Etsi Pro-malleja, joissa on kehittynyt kamerajärjestelmä.
• Enemmän tallennustilaa – Jos otat paljon valokuvia tai videoita, valitse iPhone, jossa on vähintään 256 Gt.
• Uudenveroinen kunto – Premium-sarjamme tarjoaa iPhonet, jotka näyttävät upouudelta ja joiden akku on 100-prosenttisesti kunnossa.

Oletko vielä epävarma? Käytä iPhone-vertailutyökalua löytääksesi täydellisen vastineen. Tutustu koko valikoimaamme osoitteessa Swappie.com!

Kun valitset kunnostetut AirPodit, saat ensiluokkaista äänentoistoa edullisempaan hintaan. Saat:

• Tarkistettu äänen suorituskyky
• Täysin toimivat ominaisuudet, kuten ANC
• Ammattimainen puhdistus ja laadunvalvonta
• Takuuseen perustuva suoja
• Kestävämpi valinta

AirPodit on kunnostettu ammattimaisesti, ja ne käyvät läpi Swappien tiukan laatutarkastuksen ennen kuin ne saapuvat sinulle.

Me Swappie-yhtiössä seisomme jokaisen tuotteen takana Swappie-laatutakuulla. Tämä tarkoittaa, että tarkistamme suorituskyvyn, äänen eheyden ja yleisen toimivuuden varmistaaksemme, että tuote tarjoaa odotetun kokemuksen. Jos tuote ei täytä suorituskykyvaatimuksiamme, se ei läpäise laadunvalvontaamme.

Ymmärrämme, että äänenlaatu on tärkein tekijä AirPodeja ostettaessa. Siksi jokaiselle AirPods-parille tehdään suorituskyvyn tarkistus, jolla varmistetaan, että sisäiset ohjaimet säilyttävät tehdasluokan taajuustarkkuuden.

Kaikki AirPodit puhdistetaan ja desinfioidaan perusteellisesti ennen jälleenmyyntiä. Akustiset verkkokomponentit puhdistetaan asianmukaisen ilmavirtauksen ja äänen selkeyden palauttamiseksi. Näin varmistetaan sekä hygienia että optimaalinen äänentoisto.

Akun suorituskyky tarkistetaan osana laadunvarmistusprosessiamme. Yksiköiden on täytettävä toiminnallisia akkustandardeja, jotta ne voidaan hyväksyä myyntiin. Jos akku ei toimi hyväksyttävissä rajoissa, tuote ei läpäise laadunvalvontaamme. Lisäksi Swappien takuu antaa sinulle mielenrauhan, jos ongelmia ilmenee.

Kyllä. Kaikki keskeiset ominaisuudet, kuten aktiivinen melunvaimennus, läpinäkyvyystila ja spatiaalinen ääni, testataan toimiviksi.

Ehdottomasti. Swappien laatutarkastus varmistaa, että sisäinen laitteisto säilyttää yksityiskohtaisen kuuntelukokemuksen edellyttämän selkeyden ja taajuustarkkuuden, mukaan lukien musiikki, podcastit ja puhelut.

Kaikki AirPodit nollataan tehtaalla ja puhdistetaan ennen jälleenmyyntiä. Ne toimitetaan valmiina pariliitettäväksi laitteesi kanssa. Et saa tuotetta, joka on lukittu edelliselle käyttäjälle.

Swappie hyväksyy erilaisia maksutapoja, jotta ostoksesi olisi helppo ja turvallinen. Näitä voivat olla mm:

• Yleisimmät pankki- ja luottokortit
• Apple Pay & PayPal
• Paikalliset maksuvaihtoehdot, kuten MobilePay, Swish, iDeal, Bancontact, Blik ja muut, maasta riippuen.
• Klarna (saatavilla tietyissä maissa) joustaviin maksuvaihtoehtoihin.

Ajantasaisimmat maksutavat maassasi löydät paikalliselta Swappie-sivustolta osoitteesta Swappie.com.

Kyllä! Swappie tarjoaa osamaksuvaihtoehtoja Klarnan ja PayPalin kautta tietyissä maissa. Valitse vain ”Osamaksuostos Klarnalla” tai ”PayPal-osamaksu/maksa myöhemmin” kassalla.

Lisätietoja saat suoraan Klarnan asiakaspalvelusta tai PayPalin asiakaspalvelusta.

Saatavuus voi vaihdella maittain, joten käy Swappie.com-sivustolla katsomassa paikalliset vaihtoehdot.

Jos valitsemasi iPhone on heti saatavilla, käsittelemme tilaukset yleensä 1-2 työpäivän kuluessa. Jos puhelin on vielä kunnostuksessa, se voi kestää hieman kauemmin.

Voit tarkistaa arvioidun käsittelyajan tuotesivulta, juuri ”Lisää ostoskoriin” -painikkeen yläpuolelta.

Toimitusajat vaihtelevat sijaintisi ja kassalla valitsemasi toimitustavan mukaan. Arvioitu toimitusaika ilmoitetaan selvästi kassalla ja tilausvahvistussähköpostissasi.

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse seurantalinkin. Muista tarkistaa roskapostikansiosi kaiken varalta!

Seuraa tilaustasi MySwappien kautta

Voit myös seurata tilaustasi MySwappie-itsepalveluportaalin kautta:

• Kirjaudu sisään MySwappie-palveluun.
• Tarkista tilauksesi tila:
• ”Käsittely” → Olemme vastaanottaneet tilauksesi ja toimitamme sen pian.
• ”Lähetetty” → Tilauksesi on matkalla! Näet kuriirin tiedot ja seurantanumeron.
• Klikkaa ”Seuraa lähetystäsi” seurataksesi toimitusta.

Huomaa, että jotkin kuriiripalvelut (esim. DHL Parcel) eivät välttämättä päivitä seurantatietoja päivittäin.

Tiedämme, että olet innostunut saamaan iPhonen, ja autamme sinua, jos tilauksesi kestää odotettua kauemmin!

• Tarkista seurantalinkki – Saat sen sähköpostitse, kun tilauksesi lähetetään. Päivitykset eivät välttämättä ilmesty päivittäin.
• Ota yhteyttä kuriiripalveluun – se voi tarvittaessa antaa päivityksiä toimituksesta tai käynnistää tutkimuksen.
• Ota yhteyttä Swappieen – Jos tarvitset lisäapua, asiakaspalvelutiimimme auttaa mielellään.
• Kadonnut paketti? – Ota yhteyttä Swappien asiakastukeen , niin aloitamme asian selvittämisen kuriirin kanssa.

Muistutus: Toimitusajat ovat arkipäivinä, lukuun ottamatta viikonloppuja ja yleisiä vapaapäiviä.

Kyllä! Kaikilla Swappiesta ostamillasi laitteilla on laillinen takuu. Tämä tarkoittaa sitä, että jos laitteessasi on toimitushetkellä ollut vika, sinulla on oikeus saada se korjatuksi, vaihdetuksi tai hyvitettäväksi olosuhteista riippuen.

Lakisääteisen takuun lisäksi Swappie tarjoaa 12 kuukauden Swappie Warranty™ -takuun, joka on vapaaehtoinen lisäetu, joka kattaa viat asettamiemme ehtojen mukaisesti. Takuu alkaa ostopäivästä. Se kattaa kaikki havaitut viat, ja me huolehdimme korjauksista.

Mitä Swappie Warranty™ kattaa?

• Nopeat korjaukset – Aloitamme puhelimesi korjaamisen 24 tunnin kuluessa sen vastaanottamisesta.
• Laitteen vaihto – Jos korjaus ei ole mahdollista, vaihdamme puhelimesi vastaavaan malliin, joka on samassa kunnossa ja tallennuskapasiteetiltaan samanlainen kuin alkuperäinen laitteesi.

Mitä takuu ei kata?

• Tahattomat vahingot (esim. puhelimen pudotus tai vesivahinko)
• Normaali käyttökuluminen, mukaan lukien akun heikkeneminen
• Luvattomat korjaukset tai peukaloidut sarjanumerot

Vaivaton prosessi

Jos puhelimesi tarvitsee takuukorjauksen, täytä takuulomakkeemme ja lähetä se meille käyttämällä mukana toimitettua lähetystarraa. Me hoidamme loput! Korjaukset kestävät yleensä noin 10 työpäivää.

Ehdottomasti! Haluamme, että voit luottaa ostoosi. Voit palauttaa laitteen ja saada täyden hyvityksen 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta maasta riippuen. Puhelimen on oltava alkuperäisessä kunnossa, kaikki tarvikkeet ja pakkaukset mukana, ja sen on oltava normaalisti käsitelty, jotta laite voidaan tarkastaa kuten kaupassa.

Miten palautan laitteeni?

• Täytä palautuslomake – saatavilla verkkosivuillamme.
• Lähetä se takaisin – Noudata lomakkeen lähettämisen jälkeen annettuja ohjeita.
• Saat hyvityksesi – Swappie myöntää hyvityksesi 14 päivän kuluessa siitä, kun olet ilmoittanut meille peruuttamisestasi ja kun olet luovuttanut palautuksen kuljetusyhtiölle. Maksu näkyy tililläsi noin 5 arkipäivän kuluessa Swappien maksusta.

Swappie-lisävarusteet (esim. kotelot, karkaistu lasi jne.) eivät kuulu takuun piiriin, mutta voit palauttaa ne 14 päivän kuluessa.

Huomautus: Tämä ei koske Swappielta ostettuja AirPodeja – AirPodit kuuluvat Swappien takuun ja palautusehtojen piiriin. Jos et ole tyytyväinen, sinulla on 14 päivän palautusoikeus lähettää ne takaisin.