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Qué pasa después
Igual para reparaciones y devoluciones.
- Responde a unas preguntas sobre tu dispositivoCuanto más preciso seas, antes encontrarán la avería nuestros técnicos.
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- Embala el dispositivo y usa la etiqueta de envío que te mandamosNo incluyas fundas, cargadores ni cables. No uses tu propio método de envío.
- Sigue tu solicitud en MySwappieLas reparaciones suelen estar listas en 10 días laborables desde la llegada. El reembolso llega 1–5 días laborables tras la inspección.
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Qué cubre la garantía, las condiciones de devolución y los plazos de reembolso están en Información de garantía y devoluciones.