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FAQs vor dem KaufBuying refurbished – what you need to know What does „refurbished“ mean? A refurbished phone is a pre-owned device that has been professionally repaired, tested, and cleaned to ensure it works like new. Unlike a typical second-hand phone, a refurbished phone from Swappie goes through a rigorous inspection by our in-house technicians, so you can […]
Informationen zu Garantie und RückgabeRückgaben & Erstattungen – Wie gebe ich mein Gerät bei Swappie zurück? Du kannst dein Gerät innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückschicken und bekommst den vollen Kaufpreis erstattet. Bitte schick alle mitgelieferten Zubehörteile und Verpackungen mit zurück…
Probleme mit meinem GerätNicht erkanntes Teil Mein iPhone zeigt die Meldung ‚Teil nicht erkannt‘. Was bedeutet das? Das Teil wurde während des Refurbishment-Prozesses ausgetauscht. Apple kann dessen Echtheit nur über das eigene Netzwerk prüfen – das schränkt aber die Leistung deines iPhones in keiner Weise ein. Swappie verwendet ausschließlich hochwertige Teile. Die Meldung verschwindet nach 4 Tagen vom […]
Refurbished MacBook richtig einrichten: das Tastaturlayout in wenigen Schritten korrekt setzenBeim ersten Einrichten eines refurbished MacBooks gibt es einen kleinen, aber wichtigen Schritt, der dein Tipperlebnis von Anfang an entscheidet: das richtige Tastaturlayout auswählen.
Warum zeigt mein iPhone die Meldung „Teil nicht erkannt“ oder „Unbekanntes Teil“ an?Wenn dein iPhone im Bereich „Teile und Serviceverlauf“ (Einstellungen > Allgemein > Info) eine Meldung wie „Teil nicht erkannt“ oder „Unbekanntes Teil“ anzeigt, mach dir keine Sorgen – das ist völlig normal. Diese Meldung erscheint, weil ein Teil deines iPhones – z. B. die Batterie, der Bildschirm oder die Kamera – während der Überholung ausgetauscht […]
Zahlungen und ErstattungenZahlungsoptionen Wie kann ich bei Swappie bezahlen? Du kannst mit den wichtigsten Debit-/Kreditkarten, Apple Pay, PayPal und Klarna zahlen. Das ist sicher und einfach. Kann ich mein Swappie iPhone auch in Raten zahlen? Ja, Swappie bietet Ratenzahlungen über Klarna an. Wähle einfach „Ratenkauf mit Klarna“ an der Kasse für flexible Zahlungsoptionen. Bei Fragen zu Klarna […]

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