Ohjekeskus
English
English (UK & IE)
Suomi
Svenska
Dansk
Deutsch
Français
Italiano
Español
Nederlands
Nederlands (België)
Português
Čeština
Slovenčina
Miten voimme auttaa?
Etsi ohjekeskuksesta tai esitä kysymys.
Hallitse tilaustasi tai myyntiäsi
MySwappie
-palvelussa.
Selaa aiheita
Swappielta ostaminen
Swappielle myyminen
Ennen ostamista UKK
Kunnostettujen laitteiden ostaminen – mitä sinun on tiedettävä? Mitä tarkoittaa ”kunnostettu”? Kunnostettu puhelin on käytetty laite, joka on ammattimaisesti korjattu, testattu ja puhdistettu, jotta se toimisi kuin uusi. Toisin kuin tyypillinen käytetty puhelin, Swappien kunnostettu puhelin käy läpi tarkan tarkastuksen, jonka suorittavat omat teknikot, joten voit luottaa siihen, että se on täysin toimiva ja luotettava […]
Lue lisää →
→
Laitteen vianmääritys
Tunnistamaton osa Puhelimessani näkyy ”Osaa ei tunnistettu” -viesti. Mitä se tarkoittaa? Tämä viesti näkyy, koska iPhonesi osa, kuten akku, näyttö tai kamera, on vaihdettu kunnostuksen yhteydessä. Apple rajoittaa komponenttien vahvistamisen omaan korjausverkostoonsa, joten kaikki valtuutettujen huoltokeskusten ulkopuolella tehdyt vaihdot aiheuttavat tämän ilmoituksen. Tämä ei vaikuta puhelimesi suorituskykyyn tai toiminnallisuuteen millään tavalla. Swappie käyttää ainoastaan laadukkaita […]
Lue lisää →
→
Maksut & palautukset
Maksuvaihtoehdot Mitä maksutapoja Swappie hyväksyy? Swappie tukee yleisimpiä pankki- ja luottokortteja, Apple Payta, PayPalia ja Klarnaa, turvallisia ja käteviä maksutapahtumia varten. Voinko maksaa Swappie ostokseni erissä? Kyllä, Swappie tarjoaa osamaksuja Klarnan kautta. Valitse kassalla ”Osamaksuostot Klarnan kanssa”, niin saat joustavat maksuvaihtoehdot. Ota yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun, jos sinulla on kysyttävää Klarnasta: Klarna Support. Kassalle & maksamiseen […]
Lue lisää →
→
Miksi iPhonessani näkyy ”Osaa ei tunnistettu” tai ”Tuntematon osa” -viesti?
Jos iPhonessasi näkyy Varaosat ja huoltohistoria -osiossa (Asetukset > Yleiset > Tietoja) viesti ”Osaa ei tunnistettu” tai ”Tuntematon osa”, älä huoli – tämä on täysin normaalia. Tämä viesti tulee näkyviin, koska jokin iPhonen osa, kuten akku, näyttö tai kamera, on vaihdettu kunnostuksen yhteydessä. Alkuperäinen laitevalmistaja rajoittaa osien tarkistamisen omaan korjausverkostoonsa, joten kaikki alkuperäisen laitevalmistajan valtuutettujen […]
Lue lisää →
→
Näin laitat kunnostetun MacBookin näppäimistöasetukset kuntoon
Yksi tärkeimmistä vaiheista kunnostetun Macbookin käyttöönotossa on oikean näppäimistöasettelun valitseminen. Swappien kuvallinen pikaopas auttaa sinua määrittämään näppäimistön asetukset kerralla kuntoon.
Lue lisää →
→
Seuraa ja hallitse tilaustasi
Seuranta ja toimitus Muutosten tekeminen tilaukseeni
Lue lisää →
→
Swappie Care
Mikä on Swappie Care -palvelu
Lue lisää →
→
Takuu & palautusinfo
Palautukset & hyvitykset Miten palautat laitteesi Swappielle? Voit palauttaa laitteesi ja saada täyden hyvityksen 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Kaikki mukana toimitetut lisävarusteet ja pakkaukset tulee palauttaa. Voit käsitellä ja tutkia laitetta kuten tekisit kaupassa – eli tarkistaaksesi sen ominaisuudet ja toimivuuden. Jos laitetta tai lisävarusteita on käytetty enemmän kuin tähän tarvitaan tai jos osia […]
Lue lisää →
→
Lisää tapoja auttaa
Palauta laite
→
Huoltopalvelu
→
Ota yhteyttä
→