Als je iPhone een bericht als “Onderdeel niet herkend” of “Onbekend onderdeel” toont in het gedeelte Onderdelen en servicegeschiedenis (Instellingen > Algemeen > Over), maak je dan geen zorgen – dit is volkomen normaal.
Deze melding verschijnt omdat een onderdeel van je iPhone – zoals de batterij, het scherm of de camera – is vervangen tijdens het refurbishmentproces. De OEM [Original Equipment Manufacturer] beperkt de controle van onderdelen tot zijn eigen reparatienetwerk, dus elke vervanging die buiten de geautoriseerde servicecentra van de OEM wordt uitgevoerd, zal deze melding activeren.
Wees gerust, dit heeft geen enkele invloed op de prestaties of functionaliteit van je telefoon. Swappie gebruikt alleen hoogwaardige, door de EU gecertificeerde en streng geteste onderdelen om ervoor te zorgen dat je apparaat betrouwbaar werkt en voldoet aan onze strenge kwaliteitsnormen. Dit bericht heeft geen invloed op de prestaties, veiligheid of levensduur van je iPhone.
Hoe controleer je de onderdelen- en servicegeschiedenis van je iPhone? #
Als je iOS 15.2 of hoger gebruikt, kun je controleren welke onderdelen op je iPhone zijn vervangen door te gaan naar: Instellingen > Algemeen > Over
Daar vind je het onderdeel Onderdelen en onderhoudshistorie, dat alleen wordt weergegeven als een of meer onderdelen zijn vervangen.
- Onbekend onderdeel: Dit betekent dat het onderdeel is vervangen door een niet-OEM-onderdeel of dat het systeem het onderdeel niet kan verifiëren. Dit heeft geen invloed op de prestaties, veiligheid of betrouwbaarheid van je telefoon.
- Gebruikt onderdeel (iPhone 15 en hoger op iOS 18): Dit bericht verschijnt als het vervangen onderdeel eerder in een andere iPhone was geïnstalleerd.
- Origineel onderdeel: Dit betekent dat het onderdeel is vervangen met originele onderdelen en processen.
Als je iOS gebruikt dat ouder is dan 15.2, zie je geen volledige onderdelengeschiedenis. In plaats daarvan geeft je iPhone alleen een melding als een vervangen onderdeel is geïdentificeerd als “Onbekend”.
Zal het waarschuwingsbericht verdwijnen? #
Ja. Dit is wat je kunt verwachten:
- De eerste keer dat je de telefoon ontgrendelt, en opnieuw na vijf dagen, verschijnt er een melding.
- Het bericht blijft zichtbaar in de Onderdelen- en servicegeschiedenis, maar heeft geen invloed op het gebruik van je telefoon.
- Je hebt nog steeds volledige toegang tot alle functies, zoals het batterijniveau en de helderheid van het scherm, net als normaal.
Wat moet ik doen als mijn telefoon zegt “Reparatie voltooien”? #
In sommige gevallen wordt je gevraagd om het reparatieproces op je apparaat te voltooien. Dit is een snelle kalibratiestap en eenvoudig te voltooien.
Volg gewoon deze instructies:
- Zorg ervoor dat je telefoon de laatste versie van iOS gebruikt
- Ga naar Instellingen > Algemeen > Over > Onderdelen & Service Geschiedenis
- Tik op Opnieuw opstarten en Herstel voltooien
- Volg de instructies op het scherm
Hiermee wordt de onderdeelkalibratie afgerond en worden alle resterende instelstappen verwijderd.