Pourquoi la bonne disposition de clavier compte
Chez nous, chaque MacBook reconditionné est préparé avec soin pour son prochain propriétaire, avec la disposition de clavier que vous avez choisie lors de votre commande. Lors de la première configuration, il faut pourtant parfois confirmer manuellement la langue et la disposition dans macOS. Si la mauvaise disposition est sélectionnée, les touches ne tapent pas ce qui est écrit dessus. Ce que vous remarquez en général :
- Les caractères spéciaux apparaissent au mauvais endroit
- Certaines lettres sont inversées ou manquantes
- Les raccourcis clavier ne fonctionnent pas comme prévu
- Taper devient vite déroutant
Les étapes ci-dessous vous évitent le problème dès le départ.
Étape 1 : ouvrir les réglages cachés
Ce que vous faites : Avancez dans les premiers écrans de configuration jusqu'à l'écran « Langues écrites et parlées ».
Attention : Sur cet écran, cliquez sur « Personnaliser les réglages » en bas à gauche. Ne cliquez pas sur « Continuer ». Avec « Continuer », vous sautez précisément les réglages que vous voulez modifier.
Étape 2 : vérifier votre langue préférée
Ce que vous faites : Dans les réglages personnalisés, vous arrivez sur l'écran « Langues préférées ».
Ce que vous vérifiez : Regardez la liste et assurez-vous que « Français » (ou la langue que vous voulez) y figure.
Étape 3 : ajouter la langue manuellement si elle manque
Ce que vous faites : Si « Français » n'apparaît pas dans la liste, regardez en bas à gauche de la fenêtre.
L'étape suivante : Cliquez sur le bouton « + » (plus) pour la rechercher et l'ajouter manuellement. Dès qu'elle figure dans la liste, cliquez sur « Continuer ».
Étape 4 : choisir la bonne disposition (Français)
Ce que vous faites : Vous êtes maintenant sur l'écran « Sources de saisie ». Cliquez à nouveau sur le bouton « + » (plus) en bas à gauche.
Le bon choix : Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez votre pays ou votre langue dans la colonne de gauche. Dans la colonne de droite, sélectionnez « Français » – ou la disposition que vous avez choisie lors de votre commande, celle qui correspond aux lettres imprimées sur vos touches. Confirmez avec « Ajouter ».
Étape 5 : supprimer l'ancienne disposition
Ce que vous faites : Pour que macOS ne rebascule pas par erreur sur l'ancienne disposition, il faut faire le tri dans la liste des sources de saisie.
L'étape suivante : Sélectionnez l'ancienne disposition, celle qui ne convient pas, et cliquez sur le bouton « – » (moins) en bas pour la supprimer. Quand il ne reste que « Français », cliquez sur « Continuer ».
Étape 6 : dernière vérification dans la barre des menus
Ce que vous vérifiez : Regardez tout en haut à droite de votre écran, juste à côté de l'heure. Vous devriez y voir l'indication « Français » – ou la disposition que vous avez choisie lors de votre commande.
Si quelque chose ne colle pas : Si la bonne disposition n'apparaît pas là-haut, ne continuez pas. Reprenez les étapes précédentes. Si tout correspond à votre clavier physique, cliquez sur « Continuer » pour terminer la configuration.
Une fois ces étapes terminées, votre MacBook reconditionné est entièrement configuré et prêt à l'emploi. Chez Swappie, on veut que vos débuts avec un MacBook reconditionné soient simples et sans tracas. Ce guide est là pour vous y amener vite, afin que vous passiez moins de temps dans les réglages et plus de temps sur votre MacBook.
Un mot sur la langue d'affichage
La disposition de clavier et la langue d'affichage de macOS sont deux réglages distincts : modifier l'un ne change pas l'autre. Si macOS s'affiche aussi dans la mauvaise langue, vous pouvez le changer dans Réglages Système → Général → Langue et région. Après le changement, il faut vous déconnecter puis vous reconnecter (ou redémarrer) pour que la nouvelle langue s'applique partout.
Questions fréquentes (FAQ)
Pourquoi mon MacBook tape les mauvais caractères?
En général, c'est parce que la disposition de clavier du logiciel ne correspond pas au clavier physique installé sur votre MacBook. En choisissant la bonne source de saisie pendant la configuration, chaque touche tape bien ce qui est écrit dessus.
Que veut dire la disposition « Français » ?
macOS propose plusieurs variantes de disposition « Français » (comme « Français » ou « Français – Numérique »), conçues pour les claviers physiques AZERTY : les lettres A, Z, Q, W et M ne sont pas placées comme sur un clavier QWERTY, et les caractères spéciaux se trouvent là où vous les attendez.
Et si j'ai cliqué sur « Continuer » au lieu de « Personnaliser les réglages » ?
Pas de panique — la marche à suivre est détaillée plus haut, dans la section "Et si la configuration est déjà terminée avec la mauvaise disposition ?".
Puis-je changer la disposition après la configuration ?
Oui. macOS vous permet de modifier la langue et la disposition à tout moment depuis les Réglages Système. Pratique si vous avez choisi la mauvaise disposition au départ.
Pourquoi mon MacBook est-il en anglais alors que mon clavier est en français ?
La langue d'affichage et la disposition de clavier sont deux réglages distincts. macOS peut s'afficher en anglais tout en utilisant une disposition française.
Comment savoir si ma disposition est correcte ?
Regardez la barre des menus, en haut à droite. Si tout est bien réglé, vous y verrez Français (ou la disposition régionale que vous avez choisie). Vous pouvez aussi tester en tapant des caractères comme é, è, à, ç, @ et € pour vérifier qu'ils correspondent aux touches.
Que faire si la bonne disposition n'est pas disponible ?
Si la disposition que vous cherchez n'apparaît pas dans la liste, cliquez sur le bouton « + » (plus) dans les sources de saisie pour la rechercher et l'ajouter manuellement.
Et si le clavier ne fonctionne toujours pas correctement après la configuration ?
Si la disposition ne correspond toujours pas à votre clavier physique après toutes les étapes, redémarrez votre MacBook et vérifiez à nouveau les sources de saisie. Si le problème persiste, contactez le service client Swappie, on vous aidera volontiers.
Et si la configuration est déjà terminée avec la mauvaise disposition ?
Si vous avez cliqué sur « Continuer » pendant la configuration et que votre clavier tape maintenant les mauvais caractères, pas de panique — inutile de réinitialiser votre MacBook. Vous pouvez corriger la disposition de clavier dans les Réglages Système à tout moment. Voici comment.
Étape 1 : ouvrir les réglages du clavier
Cliquez sur le menu Pomme en haut à gauche de votre écran et choisissez Réglages Système. Dans la barre latérale, descendez et cliquez sur Clavier.
Étape 2 : ouvrir les sources de saisie
Dans le panneau Clavier, repérez la section Saisie de texte et cliquez sur Modifier… à côté de « Sources de saisie ». La liste des dispositions installées sur votre MacBook s'ouvre.
Étape 3 : ajouter la bonne disposition
Cliquez sur le bouton « + » (plus) en bas à gauche de la fenêtre. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez votre pays ou votre langue dans la colonne de gauche, puis dans la colonne de droite la disposition qui correspond à votre clavier, par exemple « Français » pour un clavier français ou belge. Confirmez avec Ajouter.
Étape 4 : supprimer la mauvaise disposition
De retour dans la liste des sources de saisie, sélectionnez l'ancienne disposition et cliquez sur le bouton « – » (moins) pour la supprimer. Avec une seule disposition dans la liste, macOS ne rebasculera plus par erreur.
Étape 5 : vérifier la barre des menus
Regardez en haut à droite, à côté de l'heure. Vous devriez voir l'indicateur de votre nouvelle disposition (par exemple Français). Si vous ne le voyez pas, vérifiez que « Afficher le menu Saisie dans la barre des menus » est coché dans les sources de saisie. Tapez quelques caractères spéciaux pour confirmer que tout correspond enfin à votre clavier physique.