Swappie Care est un service qui vous permet de remplacer votre iPhone. Que la batterie de votre téléphone s’affaiblisse, que ses performances ralentissent ou que vous souhaitiez simplement le mettre à niveau, Swappie Care vous aide à obtenir un remplacement à 90 % de la valeur actuelle du même téléphone.

Comment cela fonctionne-t-il ?

• Demandez un bon de remplacement à notre service clientèle
• Passez une nouvelle commande en utilisant le bon d’achat
• Recevez le kit de retour avec votre nouvel achat
• Retournez votre ancien appareil gratuitement.

Combien de bons puis-je obtenir ?

• Nous pouvons actuellement fournir deux bons d’achat sur une période de 12 mois.

Pour plus de détails, reportez-vous aux conditions générales de Swappie Care.

Vous pouvez ajouter Swappie Care à la fin de votre commande (plan mensuel ou annuel).

Vous avez déjà acheté ? Vous pouvez encore vous abonner dans les 14 jours via MySwappie.

Les achats professionnels ne sont pas éligibles au Swappie Care.

Swappie Care va plus loin qu’une garantie standard en vous permettant de remplacer votre iPhone à tout moment :

• Remplacez votre iPhone, qu’il soit en état de marche ou non.
• Couvre l’usure de la batterie, les rayures, les bosses et le vieillissement des performances.
• Choisissez n’importe quel modèle en remplacement
• Obtenez d’abord un téléphone de remplacement, puis renvoyez votre ancien téléphone.
• Recevez 90 % du prix d’un téléphone équivalent au vôtre sur swappie.com au moment de l’émission du code de réduction.

Avec Swappie Care, vous êtes couvert non seulement pour les défauts, mais aussi lorsque votre téléphone ne répond plus à vos besoins, que ce soit en raison de problèmes de performance, de la dégradation de la batterie ou tout simplement parce que vous souhaitez une mise à niveau.

La garantie Swappie couvre les défauts techniques pendant 24 mois, mais pas l’ usure de la batterie, les dommages cosmétiques ou le vieillissement des performances.

Swappie Care vous permet de remplacer votre téléphone à tout moment, quel que soit son état :

• Couvre l’usure de la batterie, les rayures et les problèmes de performance
• Remplacer les téléphones en état de marche ou non
• Choisissez n’importe quel modèle d’iPhone pour le remplacer
• Achetez d’abord un nouvel iPhone, rendez l’ancien plus tard
• Recevez 90 % de la valeur d’un téléphone identique

Avec Swappie Care, vous êtes couvert au-delà des réparations, ce qui vous permet d’échanger facilement votre téléphone lorsqu’il ne répond plus à vos besoins.

Swappie Care est disponible pour tous les iPhones achetés sur Swappie, sauf sur notre site commercial, à condition que vous vous inscriviez dans les 14 jours suivant l’achat.

• Non disponible pour les achats effectués sur notre site commercial
• Couvre tous les iPhones Swappie
• Doit être ajouté soit à la caisse, soit dans mon portail MySwappie dans les 14 jours.
• Non disponible pour les téléphones achetés ailleurs