Swappie Care

Wat is de Swappie Care-dienst #

Wat is Swappie Care en hoe werkt het?

Swappie Care is een abonnementsdienst die het vervangen van je iPhone een fluitje van een cent maakt. Of de batterij van je telefoon nu verzwakt, de prestaties langzamer worden of je gewoon wilt upgraden, Swappie Care helpt je aan een vervangend exemplaar voor 90% van de huidige waarde van je telefoon.

Hoe werkt het?

  • Vraag een voucher voor een nieuw toestel aan bij onze Klantenservice
  • Plaats een nieuwe bestelling met de kortingscode
  • Ontvang de retourkit bij je nieuwe aankoop
  • Lever je oude apparaat gratis in.

Hoeveel vouchers kan ik krijgen?

  • We kunnen momenteel twee vouchers binnen een periode van 24 maanden verstrekken.

Raadpleeg de algemene voorwaarden van Swappie Care voor meer informatie.

Hoe kan ik me abonneren op Swappie Care?

Je kunt Swappie Care toevoegen bij het afrekenen (maandelijks of jaarlijks plan).

Al gekocht? Je kunt je nog steeds binnen 14 dagen abonneren via MySwappie.

Zakelijke aankopen komen niet in aanmerking voor Swappie Care.

Wat zijn de voordelen van Swappie Care?

Swappie Care gaat verder dan een standaardgarantie, omdat je je iPhone op elk moment kunt vervangen:

  • Vervang je iPhone, of hij nu wel of niet werkt
  • Dekt batterijslijtage, krassen, deuken en verouderende prestaties
  • Kies een willekeurig model als vervanging
  • Koop eerst een vervangende telefoon en stuur dan je oude telefoon terug
  • Ontvang 90 % van de prijs van een telefoon die gelijkwaardig is aan jouw telefoon bij swappie.com op het moment dat de kortingscode wordt uitgegeven

Met Swappie Care ben je niet alleen gedekt voor defecten, maar ook voor als je telefoon niet meer aan je behoeften voldoet – of dat nu komt door prestatieproblemen, een verslechterde batterij of omdat je gewoon een upgrade wilt.

Waarin verschilt Swappie Care van Swappie Garantie?

Een Swappie-garantie dekt technische defecten gedurende 24 maanden, maar niet slijtage van de batterij, cosmetische schade of verouderde prestaties.

Met Swappie Care kun je je telefoon op elk moment vervangen, ongeacht de staat ervan:

  • Dekt batterijslijtage, krassen en prestatieproblemen
  • Werkende of niet-werkende telefoons vervangen
  • Kies een willekeurig iPhone-model als vervanging
  • Koop eerst een nieuwe iPhone, breng de oude later terug
  • Ontvang 90% van de waarde van een identieke telefoon

Met Swappie Care ben je ook na reparaties gedekt, zodat je je telefoon eenvoudig kunt omruilen als hij niet meer aan je behoeften voldoet.

Welke telefoons komen in aanmerking voor Swappie Care?

Swappie Care is beschikbaar voor alle iPhones die je bij Swappie koopt, behalve op onze zakelijke site, zolang je je binnen 14 dagen na aankoop abonneert.

  • Niet beschikbaar voor aankopen op onze zakelijke site
  • Voor alle Swappie iPhones
  • Moet worden toegevoegd bij het afrekenen of in mijn MySwappie portaal binnen 14 dagen
  • Niet beschikbaar voor telefoons die elders zijn gekocht
Scroll naar boven

De klantenservice is gesloten vanwege de kerstvakantie. We antwoorden zodra we weer binnen zijn.