Deze melding verschijnt omdat een onderdeel van je iPhone — zoals de batterij, het scherm of de camera — vervangen is tijdens het refurbishment. Apple beperkt de verificatie van componenten tot zijn eigen servicenetwerk, dus elk onderdeel dat buiten de erkende Apple-servicecenters is vervangen, triggert deze melding.

Geen zorgen, dit heeft geen enkele invloed op de prestaties of werking van je telefoon. Swappie gebruikt alleen hoogwaardige, uitgebreid geteste onderdelen om te garanderen dat je toestel betrouwbaar werkt en voldoet aan onze strenge kwaliteitsnormen.

De melding verdwijnt na 4 dagen van je vergrendelscherm en na 15 dagen uit de instellingen. Heb je problemen, dan dekt Swappies garantie je.

Meer info.

Als je iPhone de melding “Batterij niet herkend” toont, geen paniek — je batterij werkt perfect. Deze melding verschijnt omdat Apple enkel zijn eigen serviceproviders toestaat batterijen te vervangen zonder een melding te triggeren.

Bij Swappie gebruiken we gloednieuwe, hoogwaardige batterijen die grondig getest zijn door onze experts en voldoen aan alle relevante industrienormen voor veiligheid en prestaties. Je kan rekenen op een betrouwbare, langdurige batterij die klaar is voor dagelijks gebruik.

De melding verdwijnt na 4 dagen van je vergrendelscherm en na 15 dagen uit de instellingen. Heb je batterijproblemen, dan dekt Swappies garantie je.

Meer info.

Deze melding verschijnt omdat een onderdeel van je iPhone — zoals de batterij, het scherm of de camera — vervangen is tijdens het refurbishment. Apple beperkt de verificatie van componenten tot zijn eigen servicenetwerk, dus elk onderdeel dat buiten erkende servicecenters is vervangen, triggert deze melding.

Dit heeft geen enkele invloed op de prestaties of werking van je telefoon. Swappie gebruikt alleen hoogwaardige, uitgebreid geteste onderdelen zodat je toestel even goed werkt als een origineel Apple-component.

De melding verdwijnt na 4 dagen van je vergrendelscherm en na 15 dagen uit de instellingen. Heb je problemen, dan dekt Swappies garantie je.

Meer info.

Nee, er is niets mis met je telefoon! Deze melding verschijnt wanneer het achterglas is vervangen tijdens het refurbishment. Omdat Apple bepaalde reparaties beperkt tot zijn eigen servicenetwerk, kan je iPhone deze melding tonen.

De melding heeft geen invloed op prestaties, duurzaamheid of werking. Swappie zorgt dat alle reparaties voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen via ons 52-stappen refurbishmentproces, met grondig geteste componenten.

Zo verwijder je de melding:

• Open Instellingen.
• Tik op Herstel achterglas voltooien.
• Selecteer Opnieuw beginnen en Herstel voltooien.
• Je telefoon herstart en de melding verdwijnt.

Je kan ook meer info over vervangen onderdelen vinden bij Instellingen > Algemeen > Info (voor iOS 15.2 of later).

Meer info.

Waarschuwingen voor vervangen onderdelen verdwijnen automatisch na verloop van tijd:

• Vergrendelscherm en meldingscentrum: de melding verdwijnt na 4 dagen.
• Instellingenmenu: de melding verdwijnt na 15 dagen.

Deze waarschuwingen hebben geen invloed op de prestaties van je telefoon — het is gewoon de manier waarop Apple je informeert dat een component buiten hun erkend netwerk is vervangen. Heb je vragen, dan staat Swappies garantie voor je klaar.

Meer info.

Als je telefoon niet opstart, probeer dan deze stappen:

1. Laad hem minstens een uur op — gebruik indien mogelijk een ander kabeltje en adapter.
2. Voer een geforceerde herstart uit:
   • Druk kort op Volume omhoog
   • Druk kort op Volume omlaag
   • Houd de aan/uit-knop ingedrukt tot het Apple-logo verschijnt.

Als het probleem aanhoudt, is er mogelijk een reparatie nodig — neem contact op met Swappies garantieservice.

Een opstartlus kan veroorzaakt worden door een softwareprobleem of hardwaredefect. Probeer het volgende:

• Voer een geforceerde herstart uit (zie stappen hierboven).
• Update of herstel via iTunes door je telefoon aan een computer te koppelen.

Als het probleem aanhoudt, staat Swappies garantie voor je klaar.

Als je net begonnen bent met je iPhone en apps aan het installeren bent of data overdraagt, is een beetje opwarming normaal. Je toestel werkt hard tijdens de installatie en de temperatuur daalt zodra die klaar is.

iPhones kunnen oververhitten door intensief gebruik, veeleisende apps of blootstelling aan direct zonlicht. Probeer deze oplossingen:

• Sluit ongebruikte apps die op de achtergrond draaien.
• Schakel Bluetooth en Wi-Fi uit wanneer je ze niet nodig hebt.
• Verlaag de schermhelderheid en vermijd gebruik in warme omgevingen.

Als de oververhitting aanhoudt, kan dit wijzen op een hardwareprobleem dat Swappie onder garantie kan onderzoeken.

Onverwachte uitschakelingen kunnen veroorzaakt worden door:

• Een batterijprobleem — controleer de batterijstatus bij Instellingen > Batterij > Batterijconditie.
• Softwarebugs — update iOS en reset de instellingen (Instellingen > Algemeen > Reset > Reset alle instellingen).

Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met Swappies garantieservice.

Veelvoorkomende oorzaken van trage prestaties:

• Te veel apps op de achtergrond — sluit ongebruikte apps.
• Weinig opslagruimte — verwijder onnodige bestanden.
• Softwareproblemen — herstart je toestel en controleer op updates.

Als de prestaties traag blijven, kan een fabrieksreset of garantiereparatie nodig zijn.

Je moet Zoek mijn iPhone uitschakelen voordat je je toestel verkoopt, inruilt of terugstuurt voor reparatie. Zo doe je dat:

Schakel Zoek mijn iPhone uit op je toestel

• Open Instellingen.
• Zorg dat Bescherming bij gestolen apparaat is uitgeschakeld:
  • Ga naar Instellingen > Face ID en toegangscode (of Touch ID en toegangscode, afhankelijk van het model).
  • Voer de toegangscode van je toestel in.
  • Schakel Bescherming bij gestolen apparaat uit.
• Tik bovenaan op [Jouw naam] (Apple ID).
• Selecteer Zoek mijn.
• Tik op Zoek mijn iPhone en zet het uit.
• Voer je Apple ID-wachtwoord in wanneer gevraagd om de wijziging te bevestigen.

Als de knop van Zoek mijn iPhone grijs is en niet te tikken, moet je eerst Bescherming bij gestolen apparaat uitschakelen.

Heb je geen toegang meer tot je iPhone (bv. kwijtgeraakt, kapot of al verkocht), dan kan je Zoek mijn iPhone op afstand uitschakelen via iCloud:

• Ga naar iCloud.com en log in met je Apple ID.
• Klik op Zoek mijn op het startscherm.
• Selecteer Alle apparaten bovenaan en kies de iPhone die je wil verwijderen.
• Zorg dat het toestel offline is voor je verdergaat.
• Klik op Verwijder dit apparaat.

Belangrijk: kies “Verwijder dit apparaat” en niet “Wis dit apparaat”. Dit apparaat wissen schakelt Zoek mijn iPhone niet uit. Heb je al “Wis dit apparaat” geselecteerd, annuleer dan het wisverzoek voordat je de iPhone kan verwijderen.

1. Ga naar Instellingen > Face ID en toegangscode (of Touch ID en toegangscode, afhankelijk van het model).

2. Voer de toegangscode van je toestel in.

3. Schakel Bescherming bij gestolen apparaat uit.

Zodra deze functie uitgeschakeld is, kan je Zoek mijn iPhone uitschakelen.

Je kan je wachtwoord resetten via de officiële Apple-wachtwoordresetpagina en de instructies volgen.

Let op: Swappies klantenservice kan niet helpen bij problemen met Apple ID.

Als de batterij van je iPhone snel leegloopt, kan dat te maken hebben met software-instellingen, achtergrondactiviteit of de batterijconditie. Zo pak je het aan:

1. Controleer de batterijconditie — net als alle oplaadbare batterijen verliezen iPhone-batterijen geleidelijk capaciteit bij regelmatig gebruik. Zo controleer je de conditie:

• Ga naar Instellingen > Batterij > Batterijconditie en opladen
• Kijk naar het percentage Maximale capaciteit. Een batterij is in optimale staat wanneer deze waarde boven de 80% ligt. Een lager percentage betekent dat de batterij minder lading houdt dan toen ze nieuw was, wat tot sneller leeglopen kan leiden.

2. Beheer achtergrondactiviteit — sommige apps verbruiken stroom ook als je ze niet gebruikt. Schakel achtergrondverversing uit voor onnodige apps:

• Open Instellingen > Algemeen > Achtergrond-app ververst
• Zet apps uit die niet op de achtergrond hoeven te draaien.

3. Optimaliseer scherm- en stroominstellingen

• Verlaag de schermhelderheid of schakel Auto-helderheid in via Instellingen > Scherm en helderheid.
• Activeer de Energiebesparingsmodus wanneer de batterij laag is (Instellingen > Batterij > Energiebesparingsmodus). Je toestel kan dan langzaam of eerst tot 80% opladen.

4. Update je software — een recente iOS-update kan de batterij tijdelijk meer belasten, maar je software up-to-date houden zorgt voor batterijoptimalisaties.

• Ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update en installeer beschikbare updates.

5. Herstart je iPhone — een herstart kan achtergrondprocessen stoppen die te veel stroom verbruiken.

Als je batterij ondanks deze stappen abnormaal snel leegloopt, kan dit wijzen op een hardwareprobleem. Je kan je toestel opsturen naar Swappies garantieservice voor inspectie.

Dit kan wijzen op een kalibratieprobleem. Probeer:

• De batterij volledig leeg te laten lopen en daarna zonder onderbreking op te laden tot 100%.
• Als het probleem aanhoudt, kan je het toestel opsturen naar Swappies garantieservice voor inspectie.

• Maak de oplaadpoort schoon met een zachte tandenborstel.
• Probeer een ander oplaadkabeltje en adapter.
• Controleer of Geoptimaliseerd opladen actief is en schakel het uit.

Als het opladen traag blijft, kan de batterij vervangen moeten worden. Je kan je toestel opsturen naar Swappies garantieservice voor inspectie.

Als je iPhone onverwacht uitschakelt terwijl er nog batterijlading is, kan het probleem te maken hebben met softwareconflicten of batterijcondeproblemen. Zo pak je het aan:

1. Update de software van je iPhone — zorg dat je toestel de nieuwste iOS-versie heeft.

• Ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update en installeer beschikbare updates.

2. Reset je instellingen — een instellingenconflict kan soms uitschakelingen veroorzaken.

• Ga naar Instellingen > Algemeen > Zet over of reset iPhone > Reset > Reset alle instellingen (je data wordt niet gewist).

3. Voer een fabrieksreset uit — als het probleem aanhoudt, kan een reset diepere softwareconflicten oplossen.

• Maak eerst een back-up: Instellingen > Apple ID (Jouw naam) > iCloud > iCloud-back-up > Maak nu back-up.
• Reset daarna: Instellingen > Algemeen > Zet over of reset iPhone > Wis alle inhoud en instellingen.

Als je iPhone na deze stappen nog steeds onverwacht uitschakelt, kan dit wijzen op een defecte batterij of andere hardwareproblemen. In dat geval raden we je aan je telefoon op te sturen naar Swappies garantieservice voor verder onderzoek.

Slechte gesprekskwaliteit kan veroorzaakt worden door netwerkproblemen, problemen met de microfoon of luidspreker, of softwareconflicten. Probeer de volgende stappen:

• Controleer je netwerksignaal: als het signaal zwak is, verplaats je dan naar een plek met betere dekking of schakel tussen Wi-Fi en mobiele data voor gesprekken.
• Verwijder telefonaccessoires: hoesjes of schermbeschermers kunnen de microfoon of luidspreker blokkeren. Verwijder ze en kijk of het probleem verbetert.
• Reinig de microfoon en luidspreker: stof en vuil kunnen het geluid blokkeren. Gebruik een zachte borstel (zoals een tandenborstel) of perslucht om ze voorzichtig schoon te maken.
• Schakel Bluetooth uit: als je telefoon verbonden is met een Bluetooth-apparaat, verbreek dan de verbinding, want dit kan het geluid verstoren.
• Herstart je telefoon: een snelle herstart kan tijdelijke problemen oplossen.
• Update je software: zorg dat je iPhone de nieuwste iOS-versie heeft via Instellingen > Algemeen > Software-update.

Als het probleem aanhoudt, kan het een hardwareprobleem zijn dat gedekt is door Swappies garantie.

Als de microfoon niet goed werkt, horen mensen je mogelijk niet goed tijdens gesprekken of bij het opnemen van spraakberichten. Probeer dit:

• Controleer op blokkades: verwijder hoesjes of accessoires die de microfoon kunnen bedekken.
• Reinig de microfoon: stof en vuil kunnen het geluid blokkeren. Gebruik een zachte borstel of perslucht om de microfoonopening voorzichtig schoon te maken. Vermijd scherpe voorwerpen of water, want die kunnen schade veroorzaken.
• Test de microfoon:

1. Open de app Voice Memos en neem een kort bericht op.
2. Speel het terug om te controleren of de microfoon geluid goed oppikt.

• Controleer op app-specifieke problemen: als de microfoon in sommige apps werkt maar niet in andere, kan het probleem aan de app zelf liggen.
• Herstart je iPhone: een snelle herstart kan tijdelijke problemen oplossen.
• Update je software: ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update en installeer beschikbare updates.

Als de microfoon na deze stappen nog steeds niet werkt, kan een reparatie onder Swappies garantie nodig zijn.

Begin met te bepalen welke luidspreker het probleem heeft:

• Onderluidspreker (voor muziek, video’s en beltonen)
• Oorspeaker (voor het horen tijdens telefoongesprekken)

Probeer dan de volgende stappen:

• Controleer de stille modus en Niet storen
  • Zorg dat de stille modus uitgeschakeld is (via de zijschuif of actieknop).
  • Veeg omlaag vanuit de rechterbovenhoek en schakel Niet storen uit in het Bedieningspaneel.
• Verwijder blokkades
  • Verwijder het hoesje, de schermbeschermer of film.
  • Controleer op stof of vuil in de luidsprekeropeningen en maak ze voorzichtig schoon met een zachte, droge borstel.
• Test de luidspreker
  • Ga naar Instellingen > Geluiden en trillen en beweeg de schuifbalk voor beltonen en meldingen.
  • Als je niets hoort of het volumepictogram grijs is, heeft de luidspreker mogelijk service nodig.
• Doe een testgesprek
  • Bel iemand op en schakel over op luidspreker.
  • Als het geluid nog steeds slecht of afwezig is, kan het een netwerkprobleem zijn — probeer het later of op een andere locatie.

Als geen van deze stappen het probleem oplost, kan het hardwaregerelateerd zijn. Je komt mogelijk in aanmerking voor een reparatie onder Swappies garantie.

Als het touchscreen van je iPhone helemaal niet reageert, probeer dan deze stappen:

• Herstart je iPhone: een snelle herstart kan tijdelijke softwareproblemen oplossen.
• Reset instellingen: ga naar Instellingen > Algemeen > Reset > Reset alle instellingen. Je data wordt niet gewist, maar systeminstellingen worden hersteld naar de standaard.
• Fabrieksreset: als het probleem aanhoudt, doe dan een volledige reset: Instellingen > Algemeen > Reset > Wis alle inhoud en instellingen. Maak eerst een back-up via iCloud (Instellingen > Apple ID > iCloud > iCloud-back-up > Maak nu back-up).
• Verwijder schermbeschermers of hoesjes: die kunnen de aanraakgevoeligheid verstoren. Test het scherm zonder.

Als geen van deze stappen helpt, kan het een hardwareprobleem zijn. Je komt mogelijk in aanmerking voor een reparatie onder Swappies garantie.

Verkleuringen of lijnen op het scherm kunnen wijzen op een scherdefect of interne schade. Dit kan je doen:

• Herstart je telefoon om te controleren of het probleem tijdelijk is.
• Controleer op software-updates (Instellingen > Algemeen > Software-update) — soms kunnen schermheidproblemen opgelost worden met een update.
• Inspecteer op fysieke schade: is je telefoon gevallen, gestoten of onder druk gezet, dan kan het scherm intern beschadigd zijn.

Belangrijke garantie-info

• Als je telefoon fysiek beschadigd is na levering (bv. gevallen), wordt dit beschouwd als gebruikersschade en valt het niet onder Swappies garantie. In dat geval raden we je aan lokale reparatieopties te zoeken, want Swappie biedt geen reparatieservice voor toestellen buiten garantie.
• Heb je je telefoon ontvangen met schermproblemen, dan moet je het probleem binnen 72 uur na levering melden.

Heeft je telefoon geen zichtbare schade maar blijft het schermprobleem bestaan, dan kom je mogelijk in aanmerking voor garantieservice. Volg het garantieproces via MySwappie om hulp aan te vragen.

Als je touchscreen traag of hapelig reageert, probeer dan het volgende:

• Controleer op software-updates: ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update en installeer beschikbare updates.
• Sluit achtergrond-apps: te veel apps tegelijk draaien kan de prestaties vertragen. Veeg omhoog vanuit de onderkant (of dubbelklik op de thuisknop op oudere modellen) en sluit onnodige apps.
• Reset instellingen: als het probleem aanhoudt, ga naar Instellingen > Algemeen > Reset > Reset alle instellingen.
• Fabrieksreset als laatste redmiddel: als niets anders werkt, reset je toestel via Instellingen > Algemeen > Reset > Wis alle inhoud en instellingen (maak eerst een back-up via iCloud > iCloud-back-up).
• Verwijder schermbeschermers of hoesjes: die kunnen de aanraakgevoeligheid verminderen.

Als het probleem aanhoudt, kan dit te maken hebben met een hardwareprobleem. Swappies 2-jaar garantie kan reparaties dekken indien nodig.

Als je iPhone moeite heeft om een netwerksignaal te vinden, kan dit te maken hebben met problemen bij je provider of een hardwaredefect. Probeer de volgende stappen:

• Schakel Vliegtuigmodus in en uit: dit ververst je netwerkverbinding (Instellingen > Vliegtuigmodus).
• Controleer op provider-updates: ga naar Instellingen > Algemeen > Info en kijk of er een update beschikbaar is voor je providerinstellingen.
• Herstart je iPhone: een eenvoudige herstart kan helpen om opnieuw verbinding te maken.
• Neem contact op met je provider: informeer naar lokale serviceproblemen. Je kan ook een nieuwe simkaart aanvragen en die in je toestel testen.

Als je provider bevestigt dat er geen probleem aan zijn kant is, heb je mogelijk garantieservice nodig. Volg het proces via MySwappie voor hulp.

Frequente Wi-Fi-verbrekingen kunnen veroorzaakt worden door routerproblemen, softwarebugs of hardwareproblemen. Probeer dit:

• Herstart je router en iPhone: schakel beide apparaten uit, wacht enkele seconden en zet ze weer aan.
• Vergeet het netwerk en verbind opnieuw: ga naar Instellingen > Wi-Fi. Tik op je Wi-Fi-netwerk, dan op Vergeet dit netwerk. Verbind opnieuw door je Wi-Fi-wachtwoord in te voeren.
• Controleer op software-updates: ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update en installeer beschikbare updates.

Als het probleem aanhoudt, heeft je iPhone mogelijk een hardwareprobleem. Je kan garantieservice aanvragen via MySwappie.

Als je iPhone geen verbinding maakt met mobiele data, probeer dan deze stappen:

• Zorg dat mobiele data ingeschakeld is: ga naar Instellingen > Mobiel en bevestig dat Mobiele data ingeschakeld is.

• Schakel Vliegtuigmodus in en uit: dit ververst je verbinding.
• Herstart je iPhone: dit kan helpen om de netwerkinstellingen te resetten.
• Controleer op provider-updates: ga naar Instellingen > Algemeen > Info en installeer beschikbare provider-updates.
• Reset netwerkinstellingen: als het probleem aanhoudt, reset dan je netwerkinstellingen (Instellingen > Algemeen > Zet over of reset iPhone > Reset > Reset netwerkinstellingen).
• Neem contact op met je provider: informeer naar lokale serviceproblemen. Je kan ook een nieuwe simkaart aanvragen en die in je toestel testen.

Als je provider bevestigt dat er geen probleem aan zijn kant is, heeft je iPhone mogelijk een hardwareprobleem. In dat geval kan garantieservice nodig zijn — vraag hulp via MySwappie.

App-crashes of -bevriezingen kunnen frustrerend zijn. Probeer de volgende stappen:

• Update je apps naar de nieuwste versie.
• Controleer of er bekende problemen zijn met de app die je probeert te gebruiken (bv. in de App Store of op de website van de ontwikkelaar).
• Herstart je iPhone.
• Als een specifieke app blijft crashen, verwijder hem dan en installeer hem opnieuw.
• Controleer of er een software-update beschikbaar is voor je iPhone en installeer die indien beschikbaar.

Aanhoudende problemen met meerdere apps kunnen een diepgaander onderzoek van de software of hardware vereisen. Als het probleem aanhoudt, raden we je aan de garantieservice te activeren en ons je telefoon op te sturen.

Als Snapchat niet werkt op je iPhone, ligt dat niet aan een probleem met de telefoon zelf. Snapchat kan het toestel geblokkeerd hebben in plaats van de gebruiker.

Waarom is mijn toestel geblokkeerd op Snapchat?

Veel bedrijven, waaronder Apple, Meta en Google, leggen verboden op bij beleidsschendingen. In plaats van individuele gebruikersaccounts te blokkeren, kan Snapchat het toestel zelf blokkeren. Dit is een instelling die door Snapchat wordt beheerd en waar Swappie geen controle over heeft.

Wat moet ik doen?

Neem contact op met Swappies klantenservice en vertel ons over het probleem.

Neem contact op met Snapchat-support en:

• Leg de situatie uit.
• Stuur een aankoopbewijs mee om te bevestigen dat je de nieuwe eigenaar van het toestel bent.
• Vraag dat ze het toestel deblokkeren zodat je Snapchat kan gebruiken.

Als Snapchat je toestel niet kan deblokkeren, biedt Swappie twee opties:

• Toestel omruilen: je kan het terugsturen naar Swappies garantieafdeling, en wij ruilen het intern om voor een ander toestel.
• Volledige terugbetaling: je kan de telefoon ook terugsturen voor terugbetaling als het binnen de retourperiode van 14 dagen valt.

Neem contact op met Swappies klantenservice als je wil omruilen of retourneren.

• Plaats beide AirPods in het oplaadhoesje
• Sluit het deksel en wacht minstens 30 seconden
• Open het deksel van het hoesje
• Ga op je toestel naar Bluetooth-instellingen:
  • Zoek je AirPods in de lijst
  • Tik op Vergeet dit apparaat (indien getoond)
• Houd de setupknop op de achterkant van het hoesje ingedrukt met het deksel open
• Houd dit ongeveer 15 seconden vast
• Laat los wanneer het statuslichtje oranje en daarna wit knippert

Je AirPods zijn nu gereset en klaar om opnieuw te koppelen.

• Verbind opnieuw door het hoesje dicht bij je toestel te houden
• Volg de koppelingsinstructies op het scherm

Als je AirPods niet verbinden, zorg eerst dat Bluetooth ingeschakeld is en dat je AirPods geselecteerd zijn als actief audioapparaat. Controleer of ze voldoende opgeladen zijn. Als ze nog steeds niet verbinden, leg ze dan terug in het oplaadhoesje, sluit het deksel voor ongeveer 15 seconden en probeer opnieuw. Je kan de AirPods ook vergeten in de Bluetooth-instellingen en ze opnieuw koppelen zoals hierboven beschreven.

Als het probleem aanhoudt, kan dit te maken hebben met een hardwareprobleem. Swappies garantie kan reparaties dekken indien nodig. Volg het garantieproces via MySwappie om hulp aan te vragen.

Als je geluidsproblemen merkt, hebben je AirPods misschien gewoon een grondige reiniging nodig — controleer op vuil of oorsmeer en reinig voorzichtig met een droog wattenstaafje. Als dat niet helpt, kan je proberen je AirPods te resetten en opnieuw te koppelen. Volg de instructies hierboven.

Als het probleem aanhoudt, kan dit te maken hebben met een hardwareprobleem. Swappies garantie kan reparaties dekken indien nodig. Volg het garantieproces via MySwappie om hulp aan te vragen.

Om de batterijduur te bewaren, zorg dat je AirPods goed in het oplaadhoesje liggen wanneer je ze niet gebruikt, zodat ze correct opladen. Je kan de batterijprestaties ook verlengen door functies zoals Actieve ruisonderdrukking of Automatische oordectie uit te schakelen wanneer je ze niet nodig hebt.

Als het probleem aanhoudt, kan dit te maken hebben met een hardwareprobleem. Swappies garantie kan reparaties dekken indien nodig. Volg het garantieproces via MySwappie om hulp aan te vragen.

Als je problemen hebt met het opladen van het hoesje, probeer dan een ander kabeltje en adapter om accessoireproblemen uit te sluiten. Controleer of de oplaadpoort vrij is van stof of vuil en reinig hem indien nodig voorzichtig met een zachte, droge borstel. Als je draadloos oplaadt, zorg dan dat het hoesje correct uitgelegd ligt op de oplader.

Als het probleem aanhoudt, kan dit te maken hebben met een hardwareprobleem. Swappies garantie kan reparaties dekken indien nodig. Volg het garantieproces via MySwappie om hulp aan te vragen.