Swappie Care es un servicio de suscripción que te permite sustituir tu iPhone sin complicaciones. Si la batería de tu teléfono se debilita, el rendimiento se ralentiza o simplemente quieres actualizarlo, Swappie Care te ayuda a conseguir un reemplazo por el 90% del valor actual de tu teléfono.

¿Cómo funciona?

• Solicita un vale de sustitución a nuestro Servicio de Atención al Cliente
• Haz un nuevo pedido utilizando el código del vale
• Recibe el kit de devolución con tu nueva compra
• Devuelve gratis tu antiguo dispositivo.

¿Cuántos vales puedo conseguir?

• Actualmente podemos proporcionar dos vales en un periodo de 24 meses.

Para más información, consulta los Términos y Condiciones de Swappie Care.

Puedes añadir Swappie Care al pagar (plan mensual o anual).

¿Ya has comprado? Todavía puedes suscribirte en un plazo de 14 días a través de MySwappie.

Las compras de empresas no son elegibles para Swappie Care.

Swappie Care va más allá de una garantía estándar, ya que te permite sustituir tu iPhone en cualquier momento:

• Sustituye tu iPhone tanto si funciona como si no
• Cubre el desgaste, los arañazos, las abolladuras y el envejecimiento de la batería
• Elige cualquier modelo como sustituto
• Consigue primero un teléfono de sustitución y luego devuelve el antiguo
• Recibe el 90 % del precio de un teléfono equivalente a Tu teléfono en swappie.com en el momento de emitir el código de descuento

Con Swappie Care, estarás cubierto no sólo en caso de defectos, sino también cuando tu teléfono deje de satisfacer tus necesidades, ya sea por problemas de rendimiento, degradación de la batería o simplemente porque quieres una actualización.

La Garantía Swappie cubre los defectos técnicos durante 24 meses, pero no el desgaste de la batería, los daños estéticos ni el desgaste ocurrido con el tiempo.

Swappie Care te permite sustituir tu teléfono en cualquier momento, sin importar su estado:

• Cubre el desgaste de la batería, los arañazos y los problemas de funcionamiento
• Sustituir teléfonos que funcionen o no
• Elige cualquier modelo de iPhone como sustituto
• Consigue primero un iPhone nuevo, devuelve el viejo después
• Recibe el 90% del valor de un teléfono idéntico

Con Swappie Care, estás cubierto más allá de las reparaciones, por lo que te resultará fácil cambiar tu teléfono cuando ya no satisfaga tus necesidades.

Swappie Care está disponible para todos los iPhones comprados en Swappie, excepto en nuestro sitio para empresas, siempre que te suscribas en los 14 días siguientes a la compra.

• No disponible para compras realizadas en nuestro sitio para empresas
• Cubre todos los iPhones Swappie
• Debe añadirse en el momento de la compra o en mi Portal MySwappie en un plazo de 14 días
• No disponible para teléfonos comprados en otro sitio