{"id":7402,"date":"2025-05-21T14:55:34","date_gmt":"2025-05-21T11:55:34","guid":{"rendered":"https:\/\/help.swappie.com\/?post_type=docs&p=7402"},"modified":"2025-10-17T09:50:28","modified_gmt":"2025-10-17T06:50:28","password":"","slug":"trade-in","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/help.swappie.com\/it\/article\/trade-in\/","title":{"rendered":"Trade-In (Permuta)"},"content":{"rendered":"\n

Come iniziare<\/h2>\n\n
Come funziona l’opzione di permuta sul sito web di Swappie?<\/summary>\n

La permuta di Swappie \u00e8 un modo semplice e conveniente per scambiare il tuo vecchio iPhone per uno nuovo. Ecco come funziona: <\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Seleziona Trade-In<\/strong>: Quando vedi il prodotto desiderato su swappie.com, seleziona \u201cS\u00ec<\/strong>\u201d quando ti viene chiesto \u201cHai un iPhone da scambiare con Swappie?<\/strong>\u201d. In alternativa, vedrai nuovamente questa opzione quando visualizzerai il tuo carrello. <\/li>\n\n\n\n
  • Ottieni <\/strong>una stima<\/strong>: Rispondi ad alcune domande sulle condizioni del tuo telefono e ottieni una stima immediata del valore di permuta.<\/li>\n\n\n\n
  • Completa<\/strong> l’acquisto<\/strong>: Procedi con l’ordine del nuovo telefono.<\/li>\n\n\n\n
  • Ricevi <\/strong>un kit di permuta<\/strong>: Riceverai il tuo nuovo telefono insieme a un kit di permuta che include un imballaggio sicuro e un’etichetta di restituzione prepagata.<\/li>\n\n\n\n
  • Invia il <\/strong>tuo vecchio telefono:<\/strong> Spedisci il tuo dispositivo entro 21 giorni.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n

    Swappie controller\u00e0 il tuo vecchio dispositivo una volta arrivato in sede e modificher\u00e0 il prezzo se necessario. Avrai la possibilit\u00e0 di accettare o rifiutare il nuovo prezzo. <\/p>\n<\/details>\n\n

    Posso inviare pi\u00f9 di un dispositivo in permuta?<\/summary>\n

    No, attualmente \u00e8 possibile inviare in permuta un solo dispositivo per ordine. Se vuoi vendere pi\u00f9 dispositivi, ti consigliamo di procedere tramite regolare pratica di vendita (\u201cVendi il tuo iPhone\u201d). <\/p>\n<\/details>\n\n

    Dopo la permuta<\/h2>\n\n
    Cosa succede dopo aver inviato il mio telefono in permuta?<\/summary>\n

    Una volta ricevuto il telefono in permuta, ecco cosa succede:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Ispezione<\/strong>: I tecnici di Swappie ispezioneranno il telefono per verificare che le sue condizioni corrispondano alla descrizione fornita.<\/li>\n\n\n\n
    • Offerta aggiornata<\/strong> (se necessario): Se le condizioni del tuo dispositivo sono diverse, ti invieremo un’offerta aggiornata via e-mail.<\/li>\n\n\n\n
    • La tua scelta<\/strong>: puoi scegliere di accettare il nuovo prezzo o di farti restituire gratuitamente il telefono.<\/li>\n<\/ul>\n<\/details>\n\n
      Quando e dove ricever\u00f2 il rimborso della permuta?<\/summary>\n

      Non appena la permuta viene ispezionata e confermata (o una volta accettato il nuovo prezzo offerto), il pagamento verr\u00e0 elaborato. Puoi aspettarti di ricevere il rimborso tramite il metodo di pagamento originale<\/strong> entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma.<\/p>\n<\/details>\n\n

      Cosa succede se ho pagato il mio telefono Swappie con Klarna e ho scelto l’opzione di permuta?<\/summary>\n

      Se hai gi\u00e0 pagato<\/strong> la fattura di Klarna per intero, Swappie ti rimborser\u00e0 l’importo della permuta. Klarna potrebbe impiegare fino a 5 giorni lavorativi per rettificare la fattura. <\/p>\n\n\n\n

      Se non hai completato<\/strong> i pagamenti rateali o hai pagato solo parzialmente la fattura, Swappie si coordiner\u00e0 con Klarna per rettificare la fattura ed escludere l’importo della permuta. Anche questo adeguamento pu\u00f2 richiedere fino a 5 giorni lavorativi. <\/p>\n<\/details>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Come iniziare Dopo la permuta<\/p>\n","protected":false},"author":258832897,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"jetpack_seo_schema_type":"","footnotes":""},"doc_category":[1688],"doc_tag":[],"class_list":["post-7402","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-vendere-a-swappie"],"year_month":"2026-07","word_count":400,"total_views":"2606","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"karolinasmyk5686ec22f8","author_nicename":"karolinasmyk5686ec22f8","author_url":"https:\/\/help.swappie.com\/it\/author\/karolinasmyk5686ec22f8\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Vendere a Swappie","term_url":"https:\/\/help.swappie.com\/it\/help-category\/vendere-a-swappie\/"}],"doc_tag_info":[],"jetpack_likes_enabled":true,"jetpack_sharing_enabled":true,"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.swappie.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/7402","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.swappie.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.swappie.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.swappie.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/258832897"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.swappie.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7402"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/help.swappie.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/7402\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13488,"href":"https:\/\/help.swappie.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/7402\/revisions\/13488"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.swappie.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7402"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.swappie.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=7402"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.swappie.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=7402"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}